রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – সরাসরি কথা

আমরা tk999long এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং অর্থ লেনদেনকে গুরুত্ব সহকারে রক্ষা করি। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা দেন, বা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেন, তখন আমরা এনক্রিপশন এবং যাচাইকরণ প্রয়োগ করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে…

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tk999long গোপনীয়তা নীতি – সরাসরি কথা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং সহায়তা

আপনার যদি আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বা আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি সে সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে পৌঁছান এবং আমরা আপনার উদ্বেগের উত্তর দেব এবং আপনার অধিকার বাস্তবায়ন করতে সাহায্য করব।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে সরাসরি চ্যাট করুন। ডেস্কটপ থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করুন এবং 'সহায়তা' বিভাগ খুলুন।
ইমেল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি আমাদের অ্যাকাউন্ট দলকে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, 'নিরাপত্তা' এবং 'গোপনীয়তা' বিকল্পগুলি দেখুন এবং যেকোনো সময় আপডেট করুন।
আমরা যত্ন নিই, এখানে কীভাবে

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

আমাদের গোপনীয়তা ব্যবস্থা তিনটি স্তরে কাজ করে। প্রথমত, আমরা আপনার লেনদেন (bKash, Nagad, Rocket সহ) এনক্রিপ্ট করি যাতে শুধুমাত্র আপনি এবং আমরা সেগুলি দেখতে পারি। দ্বিতীয়ত, আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং সাধারণত ৩ বছরের পরে মুছে ফেলি। তৃতীয়ত, আপনি যেকোনো সময় আমাদের…

এনক্রিপশন

সমস্ত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং অর্থ লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket PIN কখনও আমাদের কাছে সরাসরি যায় না।

ডেটা সংরক্ষণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু থাকার সময় আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা সাধারণত এটি ৩ বছরের মধ্যে নিরাপদে মুছে দিই।

আপনার প্রবেশাধিকার অধিকার

যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের কাছ থেকে আপনার ডেটার একটি সম্পূর্ণ প্রতিবেদন অনুরোধ করুন। আমরা এটি যাচাই করার পরে প্রদান করি।

সংশোধন এবং মুছা

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন। বিস্তারিত মুছার অনুরোধের জন্য সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আমরা বিধিগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দিই না। পেমেন্ট প্রসেসরদের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এগুলি অক্ষম করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নোত্তর

নিচের প্রশ্নগুলি আমরা নিয়মিত পাই। যদি এখানে আপনার উত্তর না থাকে, সহায়তা দলে পৌঁছান এবং আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা দেব।

হ্যাঁ। আপনার ওয়ালেট লেনদেনের পিন বা সংবেদনশীল বিবরণ আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র এনক্রিপ্ট করা লেনদেন রেফারেন্স এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ভারসাম্য রাখি।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এটি রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করার পরে, আমরা সাধারণত ৩ বছরের মধ্যে এটি নিরাপদে মুছে দিই, যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন না হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করতে চাই' বলুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে একটি ফাইল পাঠাব।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র বিধিসম্মত বাধ্যবাধকতার জন্য এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শেয়ার করি।

আপনি যখন লগইন করেন, আমরা একটি এককালীন পাসওয়ার্ড (OTP) আপনার মোবাইলে পাঠাই। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে।

হ্যাঁ, এটি পরিবর্তনশীল। আমরা যদি এই নীতিটি আপডেট করি, আমরা পরিবর্তনের ১৫ দিন আগে আপনাকে জানাব এবং আপনি সম্মত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট মেনুতে সাইন আউট ক্লিক করুন। কুকি মুছতে, ব্রাউজার সেটিংসে যান এবং ক্যাশে এবং কুকি পরিষ্কার করুন, বা গোপনীয় ব্রাউজিং মোডে tk999long ব্যবহার করুন।